• Myempire Casino
• Όροι & Προϋποθέσεις MyEmpire Casino

Όροι & Προϋποθέσεις MyEmpire Casino

Στο MyEmpire Casino, η διαφάνεια και η προστασία των παικτών αποτελούν προτεραιότητα. Οι Όροι & Προϋποθέσεις εξηγούν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τόσο της πλατφόρμας όσο και των παικτών. Μελετώντας τους παρακάτω κανόνες, θα γνωρίζετε πώς να απολαμβάνετε το παιχνίδι σας με ασφάλεια και υπευθυνότητα.

Όροι & Προϋποθέσεις MyEmpire – Εμπλουτισμένη έκδοση με συνοπτικούς πίνακες

Παρακάτω θα βρείτε μια ενημερωμένη, σαφώς διατυπωμένη εκδοχή των βασικών όρων, με συμπληρωματικές διευκρινίσεις και πίνακες-σούμα για τα κρίσιμα σημεία (όρια, KYC, συνεισφορά στοιχηματισμού κ.λπ.). Το κείμενο διατηρεί το νομικό περιεχόμενο, αλλά αποδίδεται με πιο “καθαρή” δομή, ώστε να εντοπίζετε γρήγορα αυτό που χρειάζεστε.

1. Γενικοί κανόνες (επέκταση)

Χρησιμοποιώντας το MyEmpire.com αποδέχεστε δεσμευτικά:

• τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις,
• τη Δήλωση Απορρήτου, τη Δήλωση Cookies,
• τους ειδικούς όρους προωθητικών ενεργειών/μπόνους,
• τους κανόνες κάθε επιμέρους παιχνιδιού,
• τυχόν πρόσθετους όρους που ισχύουν για ορισμένες υπηρεσίες/ενότητες.

Σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύουν οι ειδικοί όροι της εκάστοτε προσφοράς.
Η επίσημη, δεσμευτική έκδοση είναι η αγγλική. Οι μεταφράσεις διευκολύνουν την ανάγνωση, αλλά σε ασυμφωνία, ισχύει η αγγλική.

Η πρόσβαση στα παιχνίδια γίνεται μέσω ασφαλούς δικτύου με κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων.

2. Ρυθμιστικές απαιτήσεις και περιορισμοί

• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μόνο εφόσον είστε 18+ ετών και η νομοθεσία της χώρας σας το επιτρέπει.
• Η ευθύνη για τη συμμόρφωση με τους τοπικούς νόμους είναι δική σας.
• Οι κάτοικοι ορισμένων χωρών (π.χ. ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Σουηδία, Ουκρανία, Ρωσία) δεν επιτρέπεται να ανοίξουν λογαριασμό.
• Ορισμένοι πάροχοι παιχνιδιών επιβάλλουν επιπλέον περιορισμούς ανά χώρα.

3. Ο λογαριασμός σας

• Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, οικογένεια, IP ή διεύθυνση email. Διπλότυποι λογαριασμοί κλείνουν άμεσα.
• Είστε υπεύθυνοι για τη μυστικότητα των στοιχείων πρόσβασης. Οποιαδήποτε χρήση θεωρείται δική σας.
• Δεν επιτρέπεται η μεταβίβαση ή πώληση λογαριασμού.
• Πρέπει να διατηρείτε τα στοιχεία σας ενημερωμένα.
• Μπορείτε να ζητήσετε κλείσιμο λογαριασμού ανά πάσα στιγμή μέσω [email protected].
• Υπάρχει δυνατότητα αυτο-αποκλεισμού κατόπιν αιτήματος.

4. Οι εγγυήσεις σας

Ανοίγοντας λογαριασμό δηλώνετε ότι:

• ενεργείτε για τον εαυτό σας και όχι για τρίτους,
• δεν έχετε εθισμό στον τζόγο και δεν παίζετε υπό την επήρεια ουσιών,
• όλα τα στοιχεία που δώσατε είναι ακριβή και ενημερωμένα,
• κατανοείτε ότι υπάρχει κίνδυνος χρηματικής απώλειας,
• χρησιμοποιείτε νόμιμα κεφάλαια,
• δεν συνεργάζεστε με άλλους παίκτες για απάτη,
• η μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιείτε σας ανήκει.

5. Επαλήθευση ηλικίας και ταυτότητας (KYC)

• Η Εταιρεία μπορεί να ζητήσει έγγραφα ταυτοποίησης, αποδεικτικά κατοικίας ή στοιχεία πληρωμών.
• Έχετε 30 ημέρες για να τα προσκομίσετε. Διαφορετικά, ο λογαριασμός μπορεί να κλείσει.
• Η επαλήθευση γίνεται συνήθως εντός 10 ημερών, αλλά μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος.
• Μπορούν να χρησιμοποιηθούν τρίτοι πάροχοι για τον έλεγχο ταυτότητας ή πρόληψης απάτης.
• Η Εταιρεία μπορεί να πραγματοποιήσει και πρόσθετους ελέγχους (τηλεφωνική ή βιντεοκλήση).

6. Υπόλοιπο λογαριασμού, καταθέσεις και αναλήψεις

• Όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών.
• Οι καταθέσεις και οι αναλήψεις γίνονται κατά προτίμηση με την ίδια μέθοδο.
• Το υπόλοιπο δεν θεωρείται τραπεζικός λογαριασμός και δεν φέρει τόκους.
• Ισχύει πολιτική επιστροφών μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις.
• Ο ελάχιστος στοιχηματισμός πριν από ανάληψη είναι 1x της κατάθεσης. Αν δεν καλύπτεται, μπορεί να παρακρατηθεί προμήθεια.
• Οι αναλήψεις υπόκεινται σε μηνιαία όρια ανάλογα με το επίπεδο VIP.
• Η Εταιρεία μπορεί να μπλοκάρει συναλλαγές αν υποπτευθεί απάτη ή ξέπλυμα χρήματος.

7. Μπόνους και προσφορές

• Όλα τα μπόνους έχουν δικούς τους όρους, οι οποίοι υπερισχύουν σε περίπτωση διαφωνίας.
• Ισχύει περιορισμός 1 μπόνους ανά άτομο/νοικοκυριό/IP.
• Οι προσφορές μπορεί να αρνηθούν ή να ακυρωθούν αν διαπιστωθεί κατάχρηση.
• Κάτοικοι ορισμένων χωρών δεν έχουν πρόσβαση σε μπόνους.
• Κάθε μπόνους έχει απαίτηση στοιχηματισμού (συνήθως x40), ενώ διαφορετικά παιχνίδια συνεισφέρουν με διαφορετικό ποσοστό.

8. Τοποθέτηση στοιχημάτων και τυχερά παιχνίδια

• Η ευθύνη για τον έλεγχο των στοιχείων ενός στοιχήματος είναι δική σας.
• Στοιχήματα δεν ακυρώνονται μετά την επιβεβαίωση.
• Τα αποτελέσματα καθορίζονται από πιστοποιημένη Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών (RNG).
• Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για απώλειες που προκύπτουν από τη συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια.
• Σε περίπτωση διαφωνίας, η απόφαση της Εταιρείας είναι τελική.

9. Απάτη, παράνομη και ανάρμοστη χρήση

Απαγορεύεται:

• η χρήση της ιστοσελίδας για εμπορικούς σκοπούς,
• η εμπλοκή σε δόλιες συναλλαγές ή ξέπλυμα χρήματος,
• η χρήση bots, λογισμικού ή στρατηγικών κατάχρησης,
• η συμπαιγνία με άλλους παίκτες,
• η παρενόχληση άλλων χρηστών ή προσωπικού,
• η απόπειρα παραβίασης του συστήματος,
• η πώληση ή μεταβίβαση λογαριασμού.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να κλείσει λογαριασμό, να ακυρώσει μπόνους και κέρδη και να ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές σε περίπτωση παραβίασης.

10. Περιορισμοί ευθύνης

Κείμενο:

• Η χρήση του Ιστότοπου και του λογισμικού γίνεται αποκλειστικά με δική σας απόφαση και ευθύνη.
• Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για άμεσες ή έμμεσες ζημίες, απώλεια δεδομένων/εισοδήματος/φήμης ή για ζημίες που δεν ήταν εύλογα προβλέψιμες.
• Καμία ευθύνη δεν αναλαμβάνεται για απώλειες/δαπάνες που σχετίζονται με λάθη καταχώρισης, απάτη τρίτων, άρνηση ανοίγματος/κλεισίματος λογαριασμού, καθυστερήσεις λόγω ελέγχων KYC, χρήση λογαριασμού για παράνομους σκοπούς, συναλλαγές με σωστά διαπιστευτήρια, μη εξουσιοδοτημένη χρήση δεδομένων, αδυναμία πρόσβασης, κακή σύνδεση, τεχνικές βλάβες, απώλεια συναλλαγών λόγω δικτύων, μη παραληφθείσα ηλεκτρονική επικοινωνία, ανωτέρα βία, παράνομη συμμετοχή βάσει τοπικού δικαίου, σφάλματα/παραλείψεις στον Ιστότοπο ή παραβίαση των Όρων.

11. Αλλαγές στην ιστοσελίδα

Κείμενο:

• Οι Όροι μπορούν να τροποποιούνται οποτεδήποτε από την Εταιρεία.
• Οι αλλαγές ισχύουν από την ημερομηνία που αναφέρεται στο κείμενο των Όρων.
• Η συνέχιση χρήσης σημαίνει αποδοχή των αλλαγών. Αν διαφωνείτε, σταματήστε αμέσως τη χρήση.

12. Ειδοποιήσεις

Κείμενο:

• Η επικοινωνία γίνεται ηλεκτρονικά (στον Ιστότοπο ή μέσω e-mail).
• Οφείλετε να διατηρείτε σωστά στοιχεία επικοινωνίας.
• Μηνύματα θεωρούνται “γραπτά” και λογίζονται ως παραληφθέντα έως 5 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή.
• Υποστήριξη: [email protected].

13. Διαδικασία επίλυσης παραπόνων

Κείμενο:

• Πρώτη επικοινωνία: [email protected].
• Αν δεν λυθεί, υποβάλλετε αναλυτικό παράπονο στο [email protected].
• Ως “διαφωνία” νοείται καταγγελία για αποτέλεσμα συναλλαγής τυχερού παιχνιδιού που δεν λύθηκε στο πρώτο στάδιο.
• Απαιτούμενα στο e-mail:
  • Όνομα χρήστη.
  • Ονοματεπώνυμο όπως στον λογαριασμό.
  • Αποστολή από το καταχωρισμένο e-mail.
  • Θέμα: ΠΑΡΑΠΟΝΟ.
  • Περιγραφή/χρονολόγιο, ημερομηνίες και ώρες.
• Στόχος απάντησης: 10 ημέρες (μπορεί να παραταθεί σε σύνθετες υποθέσεις).
• Αν παραμείνετε δυσαρεστημένοι, εξετάζονται διαθέσιμες εξωτερικές διαδικασίες επίλυσης διαφορών.
• Η σχέση σας είναι μόνο με την Εταιρεία· δεν υποβάλλετε παράπονα κατά τρίτων παρόχων.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Κείμενο:

• Κάθε απαίτηση ή διαφορά σχετικά με τους Όρους ή τη χρήση του Ιστότοπου διέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο που ορίζει η Εταιρεία και υπάγεται στα αρμόδια δικαστήρια της αντίστοιχης δικαιοδοσίας.

15. Πρόσθετοι εδαφικοί περιορισμοί

Κείμενο:

• Ορισμένα παιχνίδια δεν προσφέρονται σε συγκεκριμένες δικαιοδοσίες βάσει πολιτικών παρόχων και οι λίστες δύνανται να αλλάζουν.
• Με τη χρήση ενός παιχνιδιού δηλώνετε ότι δεν είστε κάτοικος περιορισμένης χώρας.

Bullets (ενδεικτικά παραδείγματα αποκλεισμών):

• NetEnt: μη διαθέσιμο σε χώρες όπως Αφγανιστάν, Αλγερία, Αυστραλία, Βέλγιο, Γαλλία, Ιταλία, Ην. Βασίλειο, ΗΠΑ κ.ά.
• Planet of the Apes™: επιπλέον αποκλεισμοί σε Αζερμπαϊτζάν, Κίνα, Ινδία, Μαλαισία, Κατάρ, Ρωσία, Ταϊλάνδη, Τουρκία, Ουκρανία.
• Vikings™: αποκλεισμοί σε Αζερμπαϊτζάν, Καναδά, Κίνα, Γαλλία, Ινδία, Ρωσία, Ν. Κορέα, ΗΠΑ κ.λπ.
• Narcos™: αποκλεισμοί σε Ινδονησία, Ν. Κορέα.
• Street Fighter™: εκτεταμένη λίστα αποκλεισμών σε Καραϊβική/Λατ. Αμερική, Καναδά, Κίνα, Ιαπωνία, Κορέα, ΗΠΑ κ.ά.
• Universal Monsters™ (Dracula, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man): προσβάσιμα μόνο σε συγκεκριμένες ευρωπαϊκές δικαιοδοσίες.

Επιπλέον σημείωση:

• Ορισμένοι πάροχοι λογισμικού επιβάλλουν δικά τους γεωγραφικά μπλοκ. Ανήκει στη δική σας ευθύνη να μην έχετε πρόσβαση όπου απαγορεύεται.

16. Κανόνες αθλητικών στοιχημάτων

Κείμενο:

• Αν έχετε αμφιβολία για κανόνες συγκεκριμένου αθλήματος/αγοράς, ανατρέξτε στη σελίδα κανόνων.
• Ελάχιστο στοίχημα: 1 EUR. Το μέγιστο ποικίλλει ανά άθλημα/αγορά/δικαιοδοσία και εμφανίζεται στο δελτίο.
• Ο πάροχος διατηρεί δικαίωμα:
  • να αρνηθεί μερικώς/ολικά αίτημα στοιχήματος,
  • να ακυρώσει στοιχήματα που έγιναν μετά τη γνωστοποίηση αποτελέσματος ή όταν έχει αποκτηθεί ουσιαστικό πλεονέκτημα,
  • να ακυρώσει στοιχήματα χωρίς διαθέσιμα κεφάλαια (π.χ. αντιστροφή κατάθεσης),
  • να ακυρώσει στοιχήματα σε περιπτώσεις συνεργασίας/απάτης/χειραγώγησης,
  • να ακυρώσει στοιχήματα όταν ο πελάτης εμπλέκεται στο γεγονός (παίκτης, διαιτητής, προπονητής κ.λπ.).
• Μετά την επιβεβαίωση, τα στοιχήματα δεν ακυρώνονται/αλλάζουν (εξαίρεση: διαθέσιμη λειτουργία “Εξαργύρωσης”).

17. Κανόνες και κανονισμοί στοιχημάτων για συγκεκριμένα αθλήματα (Ποδόσφαιρο)

Κείμενο:

• Προεπιλογή διακανονισμού: κανονική διάρκεια 90′ + καθυστερήσεις, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
• Push σε σύνολο/χάντικαπ: επιστροφή. Σε παρολί, ο συντελεστής γίνεται 1,00.
• Στατιστικά (σουτ στο στόχο, κόρνερ κ.λπ.) βασίζονται σε επίσημες πηγές διοργανώσεων για τα 90′ + καθυστερήσεις.
• Σκορ 0-0: θεωρείται ισοπαλία.
• Αγορά “ποιος προκρίνεται”: σειρά κριτηρίων-φάση, θέση ομίλου, βαθμοί, διαφορά τερμάτων, γκολ υπέρ.
• Πρώτος/Τελευταίος σκόρερ: μετρά ο παίκτης που σκοράρει. Αυτογκόλ → νικητής “No Goalscorer”.
• Αγορές χρονικών διαστημάτων: υπολογίζονται μόνο γεγονότα εντός του δηλωμένου παραθύρου.
• Γεγονός μετρά όταν εκτελεστεί (π.χ. κόρνερ μετρά στην εκτέλεση).
• Κάρτες: υπολογίζονται μόνο σε παίκτες εντός αγωνιστικού χώρου· όχι σε πάγκο/προπονητές· όχι μετά τη λήξη.
• Κόρνερ: μετρά μόνο εκτελεσμένο· επανάληψη = ένα κόρνερ.
• “Εκτέλεση του παιχνιδιού”: προβάδισμα = ομάδα που σκοράρει πρώτη.
• Παράταση (ET): διακανονίζονται μόνο αγορές ET· αν δεν παιχτεί ET, τα σχετικά στοιχήματα είναι άκυρα.
• Πέναλτι: ισχύουν μόνο για τη διαδικασία. Αν δεν υπάρξει διαδικασία, οι σχετικές αγορές είναι άκυρες.

Παράρτημα 1 – Αγορά (Diamonds Store)

Κείμενο:

• Μπόνους μέσω Διαμαντιών: wagering x40 εντός 10 ημερών· μέγιστη εξαργύρωση 5× του αρχικού μπόνους· ισχύει μόνο στην ενότητα Καζίνο.
• Περιστροφές μπόνους: ενεργοποίηση από Προφίλ και χρήση εντός 7 ημερών· κέρδη ως μπόνους με wagering x40· προθεσμία 10 ημερών· ανώτατη εξαργύρωση €50.
• Απόκτηση Διαμαντιών: 1 Διαμάντι ανά €10 στοιχηματισμού στο καζίνο· +5% της κατάθεσης (σε ισοδύναμο EUR) ως Διαμάντια.

Παράρτημα 2 – Bonus Crab (Claw Machine)

Κείμενο:

• Δικαίωμα συμμετοχής: όλοι οι παίκτες που δικαιούνται προσφορές.
• 1 προσπάθεια/ημέρα με πρώτη κατάθεση (ελάχιστο €10). Επόμενη προσπάθεια μετά από 24 ώρες.
• Κάθε προσπάθεια διαρκεί έως 30 δευτερόλεπτα.
• Πιθανά έπαθλα:
  • Μετρητά: πιστώνονται στο πραγματικό υπόλοιπο, wagering x1 κατάθεσης πριν από ανάληψη.
  • Μπόνους: πιστώνονται στο υπόλοιπο μπόνους, wagering x50, μέγιστη εξαργύρωση 5× μπόνους.
  • Δωρεάν περιστροφές: σε slot επιλεγμένο από τη διοίκηση, κέρδη με wagering x40, ανώτατη εξαργύρωση €50 (1-50 FS) ή €100 (51-100 FS).
  • Διαμάντια: προστίθενται στο σύνολο Διαμαντιών για χρήση στο Κατάστημα.
• Αν προκύψουν περισσότερα από ένα έπαθλα, απονέμεται ένα τυχαίο.
• Μέγιστο επιτρεπόμενο ποντάρισμα με χρήματα μπόνους: €5 μέχρι την ολοκλήρωση του wagering.
• Η συνεισφορά παιχνιδιών στο wagering ακολουθεί τους γενικούς όρους Μπόνους.
• Προθεσμία wagering: 10 ημέρες από την ενεργοποίηση, αλλιώς μπόνους και κέρδη ακυρώνονται.
• Ισχύει υπό τους Όρους & Προϋποθέσεις του Ιστότοπου.